7 月 31 日消息，理想汽车在社区公布极端天气用户关怀计划，因此次台风及强降雨影响造成的零部件维修更换不影响整车质保。

附具体措施：

救援安心：

如果您所在城市及区域遭受台风及强降雨影响，您的车辆在极端天气中因城市积水导致车辆故障需要道路救援服务，可以拨打理想汽车官方电话 400-686-0900，我们保持 7×24 小时畅通，为您提供免费道路救援。

质保安心：

因此次台风及强降雨影响造成的零部件维修更换不影响整车质保。原有终身质保的用户，更换的零部件继续享受终身质保：原有基础质保的用户，更换的零部件同理继续享受基础质保。

维修安心：

如果您的车辆受极端天气影响导致车辆受损需进行保险报案，理想汽车的专属服务专家将协助用户快速完成保险理赔和维修，直到车辆恢复正常状态。

充电安心：

受台风及强降雨影响的区域，如果理想家用充电桩被内涝淹没，积水退去后，理想汽车将为用户提供免费的线路检查，确保使用安全，如需更换线路或充电桩，理想汽车会为您免费更换。

用车安心：

如果您的车辆在极端天气下，发生长时间涉水或涉水深度超过车轮等危险涉水行为，可以事后前往理想汽车维修中心或授权银喷中心找们将提供免费的涉水零部件检查。