7 月 26 日消息,蔚来能源高级副总裁沈斐 7 月 26 日凌晨在微博上表示,经过考虑充电效率后,再次调整蔚来在新疆地区的充电站限制策略。调整后,蔚来汽车专属的充电时间段为每日 12:00-14:00、16:00-18:00,其余时间面向公众开放。
沈斐透露称,以新疆赛里木湖为例,设置专属时段前,“蔚来用户抱怨多,其他用户抱怨很少”,而在设置之后,又变成“蔚来用户抱怨几乎消失,其他用户抱怨迅速增加”的局面,甚至超过了设置之前蔚来用户的抱怨数量。
此前报道,新疆蔚来此前发布公告,在星星峡、红山口、库尔勒、赛里木湖、乌苏、伊宁市的七个超充站,设置为蔚来车主专属,时间为 7 月 20 日-10 月 8 日,北京时间 11:00-18:00,其余时间其他品牌车主也可以进行充电。
7 月 23 日,蔚来能源高级副总裁沈斐曾发文对“部分充电桩不对其他车主开放”一事作出回应如下:
- 先服务好蔚来用户没什么错。
- 找些更精细的办法,能兼顾到更多非蔚来用户,虽然是旅游高峰季,多少还是有些潜力可挖。目前从时间上一刀切某个时段并非最佳方法,要优化。
- 从中长期看,要进一步扩容,要提升我们的服务能力,要有能力服务到更多用户。
同时,沈斐还建议:
- 电车还是要选蔚来。
- 敦促各自品牌多建些桩,并且也开放给行业用。
- 如果暂时不准备建桩,那么当你自己品牌的用户在蔚来充电时,能不能由这个品牌给蔚来补贴个仨瓜俩枣的。