2月3日消息，腾讯科技（深圳）有限公司申请的“人机对话方法、装置、设备及计算机可读存储介质”专利获授权。

专利摘要显示，该方法包括：当人机对话被激活时，在预设文本库中获取用于进行人机对话的参考文本；根据所参考文本，确定出对话过程中用于生成应答信息的背景信息；接收人机对话的对话信息；根据对话信息和背景信息，确定出对应的应答信息。通过该申请，能够实现机器与用户之间自然且顺畅的沟通，提高用户的使用体验度。

值得一提，腾讯该项专利与这段时间爆火的人工智能聊天机器人 ChatGPT 的原理十分相似。

1月30日，有知情人士称，百度公司计划在今年 3 月推出一款人工智能 (AI) 聊天机器人服务，最初会把它整合到主要搜索服务中。