2020 年 9 月，杭州网易云音乐科技有限公司申请“网愈云”商标，随后在2021年 3 月及 7 月，网易云音乐再次申请网愈云商标。其中3 月份注册的网愈云商标被驳回，直到11月底才有消息显示，杭州网易云音乐科技有限公司申请的“网愈云”商标注册成功，国际分类涉科学仪器、教育娱乐。

资料显示，因网易云音乐评论区中存在的抑郁情绪发言过多，甚至可能有人无病呻吟、故意卖惨来装文艺，或博关注，有网友将网易云音乐称为“网抑云”。

2020 年 8 月，网易云音乐推出“云村评论治愈计划”，改善评论区氛围，并称“相信每一种评论背后的情绪都是真的，拒绝无差别的标签评价”。