近日，据媒体报道，7月1日，在辽宁本溪，羊女士在民宿房间里玩小度智能音箱时发现，上方的摄像头拍到很多住客的隐私视频，于是跟房东沟通退房并报警处理。

7月5日消息，@小度小度 官微对此事进行回应。小度方面称，涉事民宿违规使用小度智能屏（普通用户版），已要求该民宿立即停止侵权行为，并与当事人取得联系，坚决支持其维护自身权利。

小度解释到，小度有专为商用途径研发的小度智能屏（酒店版），去除了摄像头等，可以最大程度保护用户隐私。

官方在声明强调，当小度智能屏摄像头、麦克风运行时，屏幕右上方会出现图标，给予明确提醒，如果小度产品处于待机或未唤醒状态，小度绝不会自动采集、识别用户及周边的音视频信息。

小度智能屏不会默认、自动开启摄像头及“看护助手”功能，为了保护用户及家人的隐私安全，小度“看护助手”功能在监控、录制并上传看护视频期间都会在小度设备端给予明确提醒，清晰告知用户该功能正在运行。