君迪发布2022中国销售服务满意度研究SM:保时捷、一汽红旗在列

6月30日,知名调研机构J.D.Power(君迪)正式发布2022中国销售服务满意度研究SM(SSI)。 豪华…

6月30日,知名调研机构J.D.Power(君迪)正式发布2022中国销售服务满意度研究SM(SSI)。

图片源自:J.D.Power

豪华车市场销售服务满意度排名,保时捷(768分)拿下冠军,奥迪(765分)排名第二,宝马(759分)和凯迪拉克(759分)分别并列第三。

图片源自:J.D.Power

主流车品牌排名,别克(759分)和广汽本田(759分)并列第一,一汽红旗(756分)和广汽丰田(756分)并列第二。

图片源自:J.D.Power

自主品牌排名,一汽红旗(756分)拿下冠军,长安汽车(749分)排名第二,奇瑞(749分)和广汽传祺(749分)并列第三。领克(747分)、吉利(745分)、一汽奔腾(744分)分别在第四、五、六位。

 

据悉,今年是J.D. Power连续第23年发布中国销售服务满意度研究(SSI),该研究重点评测了拥车期为2至6个月的新车车主对购车体验的整体满意度,销售服务满意度由购车客户满意度和战败客户满意度共同构成。