4月10日，马云在阿里内网发表题为《致改革 致创新》的帖子，肯定了新管理层的变革，并称阿里巴巴已重回健康成长轨道，支持继续改革。

马云开篇先提及了阿里董事会主席蔡崇信近日接受采访的视频，“有人对我说，这个视频对我们过去错误的坦承，尺度很大，是的。感谢Joe的勇气和担当，有错误不可怕，没有人不犯错，真正可怕的是不知错、不认错、不改错。”

马云称，过去25年阿里人造就了很多次成功，有过很多创新和领先，但期间也经历了无数次犯错，未来77年也还会一路犯错。

他表示，过去这一年阿里最核心的变化，不是去追赶KPI，而是认清自己，重回客户价值轨道。通过向大公司病开刀，阿里重新回归效率至上、市场至上，变得简单和敏捷。

他认为新管理层“直面问题、直面未来，相信年轻人，对年轻团队充分授权，对于我们要什么，不要什么，做出了果断清晰的取舍。我们的理想主义情怀和‘让天下没有难做的生意’的使命永远不会改变，但是过去一年新的管理层做出了种种改变，不仅是突破昨日固化的战略，更是打造未来的阿里。”

马云表示，面临技术巨大变革的时代，三五年的时间跨度对互联网领域而言，犹如一个世纪之久，足以发生翻天覆地的变化，“我相信，三年后的电商肯定不是今天最热门的电商…重要的不是今天要赶上谁，而是想一想明天的电商应该如何提升消费体验….AI时代刚刚到来，一切才刚开始，我们正当其时。”