4 月 10 日消息，据 ZDNet Korea 报道，近期有多位 PC 玩家反映使用英特尔 13 代和 14 代酷睿 i9 系列高端 CPU 时，在运行多款游戏时会出现电脑崩溃问题。

受影响的处理器型号具体为酷睿 i9-13900K 和 i9-14900K。玩家反馈的问题包括运行万代南梦宫格斗游戏《铁拳 8》PC 演示版时，即便电脑拥有充足的内存和显存，也会出现系统崩溃并提示内存不足的错误信息。类似的崩溃问题也出现在《战地风云 2042》、《遗迹 2》、《堡垒之夜》、《堕落之主》、《霍格沃茨之遗》以及《The Finals》等多款游戏中。

针对此事，英特尔方面回应称，公司已经意识到了该问题，正与主要合作伙伴一起分析 13 代和 14 代酷睿桌面处理器在执行特定任务时出现的问题。

科技媒体 Ars Technica 则对崩溃问题可能的原因进行了分析。来自 Epic Games 官网的《堡垒之夜》常见崩溃问题解答页面中提到，对于使用华硕、微星和技嘉主板的用户，可以通过进入 BIOS 修改 SVID Behavior 设置为“Intel Fail Safe” 模式来降低处理器功耗，尽管这样做可能会牺牲部分性能，但或许能解决游戏崩溃问题。

目前尚不清楚英特尔是否会提供官方解决方案，以及该解决方案是简单的软件修复还是需要更复杂的处理方式。