6月22日消息，据彭博报道，微软公司将停止销售基于人工智能的面部分析软件工具。

据悉，这些工具可以推断出受试者的情绪状态、性别、年龄、情绪和其他个人属性。

停止销售的背后原因是，这些算法被证明有问题的偏见和不准确。

不过，微软表示，这些工具的现有客户可以在过期前继续使用一年。

不仅是这一个软件被停售，微软似乎还在限制其他面部识别程序的使用，以确保这些技术符合微软的人工智能道德准则。

值得一提的是，微软并没有完全放弃使用人工智能来帮助理解人类的反应。该公司继续增加其他功能，对人们的感情或情绪状态进行猜测。

微软上周宣布的一项为销售人员设计的新计划，将使用人工智能对微软团队电话会议上的客户参与情况进行情感分析，以分析潜在客户可能的反应。