12月14日消息，有网友反馈称天猫精灵整点报时后一直自动播报广告，大约持续了两个月，问了天气之后还强行播报广告。

对此，天猫精灵官方客服回应称，天猫精灵会插播广告是正常现象，是偶发性的，没有一个准确的时间点。

天猫精灵客服还补充称，这个是系统内定的，关闭不了也没办法取消。他表示，在活动期间，比如双十一有优惠活动，推送稍微有点频繁，一天 4-5 次，活动结束以后，每天推送 1-2 次。

早前相关报道，2023年10月，根据洛图科技（RUNTO）的最新数据，2023年第三季度，中国智能音箱市场全渠道销量为481万台，同比下降16%；销额为13.6亿元，同比下降17%。

其中，天猫精灵位列中国智能音响市场第三，市场份额占比在20%到25%之间。