12月7日消息,麦当劳宣布与谷歌合作,将于 2024 年开始部署生成式人工智能技术,届时将有“数千家”餐厅进行硬件和软件升级。
除了升级自助点餐亭和手机应用程序等其他系统外,麦当劳还将利用生成式 AI 技术对海量数据进行优化,从而提高餐厅运营效率。麦当劳表示,其中一个成果将是为顾客提供“更热、更新鲜的食物”。
麦当劳表示,店内部署的硬件和软件,以及通过谷歌云提供的服务,都将进行升级,升级后的系统将帮助餐厅经理“快速发现并实施解决方案,减少业务中断”。
同一天消息,麦当劳宣布,计划到2027年将全球门店数量增至5万个,会员人数达到2.5亿人。
麦当劳宣布,计划到2027年底之前新开超过8800个店面,实现全球店面总数5万个的目标,并增加1亿名会员。
数据显示,截至2023年9月30日,麦当劳全球门店数量为41198个。