手机5G切换开关消失?三大运营商这样回应

11月8日消息,近日,有手机用户发现自己的手机在系统更新之后,系统设置里4G和5G的切换开关消失了,手机默认使…

11月8日消息,近日,有手机用户发现自己的手机在系统更新之后,系统设置里4G和5G的切换开关消失了,手机默认使用5G网络。

 

随后,有媒体就此事询问了三大运营商客服。

 

中国移动10086负责终端业务的技术客服表示,“现在很多手机,包括很多搭载最新安卓系统的手机都是默认5G优先,隐藏了5G(切换)开关,但很多手机可以在手机系统的‘开发者选项’里找到关闭隐藏的按钮。”

 

中国电信10000相关工作人员表示,这一问题需要联系手机品牌方进行解决,如果手机品牌方也无法解决,那就“没有办法了”。

 

中国联通10010相关工作人员表示,这一问题需要联系手机品牌方进行解决,如果手机品牌方也无法解决,那就“没有办法了”。

 

最新数据显示,截至2023年三季度末,三大运营商5G套餐用户合计达13.06亿户。

 

今年10月18日,中国信通院发布了《2023 年 8 月国内市场手机出货量报告》。2023 年 8 月,国内市场手机出货量 1898.5 万部,其中 5G 手机 1564.5 万部,占同期手机出货量的 82.4%。

 

2023 年 1-8 月,国内市场手机总体出货量累计 1.67 亿部,其中 5G 手机出货量 1.33 亿部,占同期手机出货量的 79.5%。

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