1月13日消息，日前，据“腾讯成长守护”消息，腾讯游戏将启动2025 年寒假未成年人保护专项行动。

首先，腾讯健康系统将实施“寒假人脸巡航”。腾讯健康系统将对“疑似未成年人冒用”的成年账号，开展“寒假人脸巡航”。目前，针对疑似未成年人冒用的账号，已在游戏登录、游戏充值等多个环节上线。

充值提醒

当疑似未成年人的成年账号触发人脸识别后，腾讯健康系统将在人脸识别页面，加强对游戏充值行为及具体金额的提醒。

意愿认证

当疑似高危账号在充值环节触发人脸识别后，会额外触发“充值意愿认证”，系统将：文字提醒游戏充值金额、语音强调游戏充值行为、朗读确认本人充值意愿。 “充值金额提醒”和“充值意愿认证”，通过充值金额可视化、视频认证精准化，提高未成年冒用充值的门槛，多重步骤的设置，有效避免了家长代过人脸后的充值行为。目前此功能正常上线中。

打击黑产

人脸识别炸弹锁

腾讯游戏宣布，在2025年寒假之际推出进一步打击措施，升级“人脸识别炸弹锁”功能，在原有单账号多设备异地登录即触发倒计时人脸的基础上，新增风险账号库，锁定高度疑似租赁账号定向打击，缩短风险账号进行人脸识别验证的倒计时时间，严格要求用户在3分钟内的当前设备、当前游戏完成验证，否则账号将被纳入管控，进一步提高租号代过的门槛。

提供黑产举报入口

腾讯健康系统提供“黑产实名举报”入口，当用户遇到以解除防沉迷或修改实名信息等为由索要钱财的行为时，可在此举报。

家长服务

家长服务小助手

在未成年人触网年龄持续降低、亲子“数字鸿沟”拉大的趋势下，许多家长反馈自身对互联网产品的使用能力跟不上孩子的用网能力，管控功能的丰富也让家长没办法再第一时间内选择合适的管理工具。

因此，面对家长用户个性化管控的需求，腾讯成长守护在便捷性、高效性、智能性上进行全面升级，在行业内首创“AI自助+人工视频”的一站式服务模式，全年无休7*13小时服务，最快可在24小时内为家长提供在线视频服务，一对一进行问题解答及工具使用帮助。