7月2日消息,苹果公司因其MacBook的蝶式键盘故障而面临集体诉讼,如今这场纠纷终于要走向终结。
2022年7月,苹果因蝶式键盘问题遭到诉讼,同年11月宣布启动5000万美元(约合人民币3.48亿元)的赔偿计划。
经过两年的等待,受影响的美国用户将在2024年8月前收到赔偿款。
根据苹果2022年12月的邮件,赔偿标准如下:
至少更换过两次键盘的用户将获得最高395美元(约2877元人民币)的赔偿;
更换过一次键盘的用户将获得最高125美元(约910元人民币);
仅更换过键帽的用户将获得最高50美元(约364元人民币)的赔偿,
索赔截止日期为2023年3月6日,和解协议于同年5月25日获得批准。
蝶式键盘自2015年推出以来,因设计缺陷导致按键失灵、卡键等问题频发,尽管苹果曾推出维修计划,但问题并未得到根本解决,2019年,苹果不得不放弃蝶式键盘,重新采用剪刀式键盘结构。
此次赔偿的延迟下发原因,苹果方面尚未作出回应。